Wat houdt lengte- en gewichtsvracht in?

Lengte- en gewichtsvracht wordt verzonden op dinsdag en vrijdag, bestellingen die voor 12:30 geplaatst zijn gaan dezelfde dag nog mee. Pakketten met een afmeting langer dan 150cm of boven de 26 kilo bijvoorbeeld tegelprofielen, tegellijm of grote tegelsnijders vallen hieronder. Deze bestellingen hebben ook andere leveringsvoorwaarde:

Pakketten worden op dinsdag en vrijdag aangeleverd bij PostNL (Extra@ Home), hiervan ontvang je de tracking code. Let op mocht er geen verandering worden doorgegeven dan worden de pakketen aangemeld voor de volgende werkdag, dit is dan woensdag en zaterdag. Mocht je na het ontvangen van de trackingcode de leverdatum willen aanpassen dan kan u dit via de PostNL app  of door een WhatsApp bericht te sturen naar 06-13784157 (klantenservice). Deze is bereikbaar van 08:00 tot 17.00 uur, heb je binnen deze tijd nog geen reactie ontvangen laat het dan aan ons weten. Wij kunnen contact opnemen tot 19:30. Hierna is een wijziging niet meer mogelijk en wordt de verzending gereed gemaakt voor de levering. Levering vinden plaat tussen ma t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 20.00 uur zaterdag 9.00 uur t.m 18.00 uur

Zorg ervoor dat je de correcte gegevens zoals e-mail en telefoonnummer (mobiel) invoert om van de juiste informatie voorzien te worden. Op de afgesproken leverdatum ontvang je een SMS (let op alleen mobiele nummers) met daarin een 3-uurs tijdsvak waarin de levering gedaan zal worden. Bij calamiteiten zoals extreme vertraging of pech bij de bezorger ontvang je hiervan ook een SMS.

Levering vinden plaats van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00, zaterdag van 09:00 tot 18:00.

Let op: zorg dat je op de leverlocatie bent voor de geplande levering (een leverpoging is inbegrepen), ben je op dit moment niet aanwezig zullen ze voor een tweede leverpoging (welke eerst bij ons [email protected] gemeld dient te worden) langskomen wat extra kosten met zich meebrengt welke doorberekend worden aan de klant.

Deze pakketten worden niet naar een PostNL punt gebracht vanwege hun grootte.

De tegelprofielen worden in één keer verzonden. Mocht er iets niet op voorraad zijn, dan zorgen we eerst dat de bestelling compleet is.

1
Whatsapp-Lijmkam.nl
Johan Online
Kan ik je ergens mee helpen? Stuur me dan een bericht. We zijn momenteel gesloten, maar laat gerust een bericht achter.
Nog geen account?
Registreren

Toegevoegd aan je winkelmand!

Direct afrekenen
Bestelling afronden

Geen producten in de winkelwagen.